Vprašanja, ki nam jih pogosto zastavljate in odgovori nanje.

Ali je možno izdelke Tetinega igrišča kupiti tudi kje v navadni trgovini?

Ne, vse izdelke lahko kupite izključno na spletni trgovini www.tetinoigrisce.si

Na kakšne načine lahko plačam naročene izdelke?

Trenutno omogočamo plačilo po povzetju, po predračunu ali preko sistema PayPal.

Kako je s poštnino pri naročilih?

Za vsa naročila v vrednosti preko 30 € je poštnina brezplačna, vsa naročila, ki pa imajo nižjo vrednost, imajo pa poštnino 2,95 €

Ali si lahko izmislim svoj napis na Imenki?

Seveda, Imenka je ustvarjena natanko za takšne primere. Naredimo jo lahko s poljubnim imenom, zapisom ali iskrico.

Ali moram nujno kupiti AdoŽejko poleg Imenke?

Seveda ne, vsak izdelek lahko kupite samostojno in posebej. Vam pa vseeno priporočamo, da kupite AdoŽejko, če ste že izbrali Imenko, saj ponuja zares veliko nadgradnjo in več funkcionalnosti skupaj z uporabo Imenke.

Ali lahko pošljete moj izdelek na drug naslov?

Seveda, v polje ob naročilu, kjer je predviden vaš naslov, označite možnost “Drugačen naslov za dostavo” in vpišite svoj želeni naslov.

Je v ceno izdelka že vključen d.d.v.?

Podjetje Tetino igrišče ni davčni zavezanec, zato v ceno ni vključen d.d.v., niti se ne obračunava. Na kakšen način vas lahko kontaktiram? Pišete nam lahko preko e-maila, nas pokličete na 030/323-810 ali pa nam pišete na Tetino igrišče d.o.o., Ručigajeva cesta 34, 4000 Kranj.

Kje lahko uveljavljam reklamacijo?

Oglasite se na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled. ali pa pokličite na 030/323-810 in se bomo dogovorili vse.

Kje najdem navodila za uporabo posameznega izdelka?

Vsi naši izdelki imajo v embalaži tudi navodila za uporabo. Prav tako se lahko obrnete na našo spletno stran, kjer vam na praktičnih primerih kažemo možnosti uporabe posameznega izdelka in simpatične zgodbe naših obstoječih uporabnikov: http://www.tetinoigrisce.si/igramo-se